Електромобилът няма да започне да се зарежда, докато не изберете метод на плащане и не стартирате сесията от приложението.
Зареждане с вашия профил в приложението
На всички локации можете да зареждате, като използвате нашето приложение с вашия профил и използвате метод на плащане, който сте конфигурирали.
Свържете електромобила си към зарядна станция и отворете приложението на мобилния си телефон
Изберете метод на плащане и започнете сесията
След като изберете метод на плащане и стартирате сесията, платформата ще изпрати команда до зарядната станция за стартиране на сесията.
Започнете зареждането
Сесията за зареждане ще започне и електромобила ще се зарежда, докато сесията не бъде спряна от вас или електромобила. След като я спре, платформата ще таксува избрания от вас начин на плащане.
{ Предпоставки }
Зареждане с вашия профил в приложението
На всички локации можете да зареждате, като използвате нашето приложение с вашия профил и използвате метод на плащане, който сте конфигурирали.
Необходими са следните предпоставки за зареждате с помощта на тази функция:
- Мобилен телефон с интернет връзка
- Мобилен телефон с камера (опционално)
- Мобилен телефон с възможност за четене на QR код (опционално)
- Мобилен телефон с инсталирано мобилно приложение 22togo
- Профил в мобилното приложение 22togo
- Валиден метод на плащане, добавен към профила в мобилното приложение 22togo
- Всички предишни дължими плащания в Профила в Мобилното приложение 22 go са уредени
Ние сме тук, за да помогнем
Мога ли да зареждам, без да използвам приложението 22togo?
Да, можете. Имате две възможности: 1. Да използвате POS терминала, инсталиран на зарядната станция или на киоск на локацията; и 2. Да сканирате QR кода на зарядната станция с телефона си и да платите с портфейла в него.
Добре ли е да зареждам батерията си до 100%?
Препоръчително е да зареждате в диапазона между 20% и 80%. Това ще поддържа батерията в добро състояние за дълго време. Въпреки това, ако сте на дълго пътуване и трябва да използвате максимално батерията си, може е да я заредите и до 100%. Имайте предвид, че ще бъде по-бързо да имате две сесии на зареждане в диапазона 20%-80%, отколкото една до 100%.
Моят електромобил ще остане паркиран за дълго време. Каква е най-добрата практика в този случай?
Препоръчително е да оставите електромобилът за дълго време на около 50% състояние на заряд. Имайте предвид, че всички електромобили имат и 12v батерия, което може да се изтощи, ако електромобилът не се използва дълго време. Бъдете готови да заредите акомулатора от 12V, за да стартирате вашият електромобил.
Трябва ли да подготвя предварително батерията на моя електромобил преди зареждане?
Не е задължително да подготвяте батерията на вашия електромобил преди зареждане, но значително ще увеличите времето за зареждане, ако не го направите.
Чух, че не е добре да зареждам само на бързи (DC) зарядни станции. Това истина ли е?
Въз основа на всички данни от последните години за зареждане на електромобили, изглежда, че не е добра практика да се използват само бързи (DC) зарядни станции. Препоръчително е да зареждате вашият електромобил през нощта или през работното време на бавна (AC) зарядна станция и да използвате бързи (DC) зарядни станции, когато е необходимо.
Получете повече помощ в нашия Помощен център
Мрежата в цифри
Нашата мрежа се разраства. Присъединете се към нас и бъдете част от наистина отворената мрежа.